Как да изключите MTS "Навсякъде у дома": 5 начина да изключите услугата

Тази услуга, използвана в режим на роуминг, ви позволява да провеждате разговори на много изгодни цени. Но при пристигането във вашия регион няма нужда от него и за да спестите пари, най-добре е да го деактивирате. Нека да разгледаме опциите как да изключите MTS "Навсякъде у дома".

Кратката команда отдавна е най-удобният начин да направите заявка към оператора. С него можете лесно и бързо да изключите услугата „Навсякъде у дома“.

• Отидете в менюто за набиране на вашия телефон и въведете следната комбинация: *111*3333# и натиснете бутона за повикване.
• В отговор на изпратената команда на екрана ще се появи известие, че опцията е деактивирана или ще бъде получено съобщение със същата информация.

Възможно е опитът да се провали от първия път - може да дойде известие за грешка. В този случай си струва да повторите заявката отново.

Чрез личен акаунт

Личният акаунт е друга удобна услуга за абонатите, освен това е безплатна и достъпна по всяко време на деня, ако имате интернет връзка. Можете да посетите страницата си както през браузъра на телефона си, така и през всеки компютър.

• Отидете на официалния уебсайт на оператора MTS, щракнете върху бутона, за да влезете в личния си акаунт.
• Влезте, като въведете необходимите данни и следвате всички указания на екрана.
• Веднага след като се зареди личната страница на абоната, трябва да отидете в секцията за управление на услугата и след това към всички свързани опции на тази тарифа.
• От списъка намерете „Всичко е у дома“ и кликнете върху бутона „Деактивиране“ или кръста. След това услугата ще бъде напълно деактивирана.

Изпращане на съобщение до оператора MTS

Деактивирането на услугата „Навсякъде у дома“ чрез SMS също е достъпно денонощно. Можете да направите заявка във всеки регион и ще бъде напълно безплатна.

• Отворете менюто за набиране на съобщения, въведете телефонния номер 111 в реда за получател и 33330 в текстовото поле и изпратете.

Буквално след няколко секунди, максимум минута, ще бъде получен SMS отговор от оператора, който информира, че опцията е деактивирана за вашия номер.

Моля, имайте предвид, че ако не сте получили съобщение за отговор, най-добре е да повторите заявката отново след няколко минути, тъй като услугата може да не е деактивирана и таксуването ще продължи да се прилага.

Как да деактивирате „Навсякъде у дома“ чрез приложението „Моят MTS“

Активните потребители на смартфони и интернат ще могат да деактивират опцията чрез официалното приложение от оператора My MTS. Той е достъпен напълно за всички абонати на мрежата, напълно безплатно и помага не само бързо да получите необходимата информация, но и да свържете или изключите различни услуги на вашата тарифа.

• Отидете на пазара на приложения, в търсенето намерете „Моят MTS“. Изтеглете приложението на вашия смартфон.
• След като инсталацията приключи, стартирайте и преминете през процеса на оторизация. Ще трябва да въведете телефонния си номер и да извършите някои други действия, поискани от приложението.
• Веднага щом се отвори главната страница, отидете в раздела за услуги. Ще се отвори страница с всички услуги, които могат да се използват, тоест те ще бъдат активни и деактивирани.
• Намерете услугата „Всичко е у дома“ и преместете плъзгача към деактивиране, трябва да спре да гори. Всичко, веднага щом манипулациите приключат, тази тарифа за роуминг вече няма да е валидна до следващото активиране.

Обадете се на техническа поддръжка

Ако нито един от предложените методи не работи и услугата все още е активна, трябва да се свържете с техническата поддръжка на оператора, като наберете кратък номер 0890 от мобилния си телефон.

Най-добре е да следвате подканите на автоинформатора, за да изчакате връзка с оператора и да го помолите да изключи услугата, която абонатът вече не използва. Служителят ще приеме заявлението и ще го обработи възможно най-скоро. Имайте предвид, че когато се свържете с поддръжката, може да ви бъдат поискани паспортни данни, потвърждаващи, че сте собственик на номера, на който искате да деактивирате опцията.

Можете също да посетите офиса на оператора, консултантът ще ви помогне да извършите безплатни действия за изключване на „Всичко е у дома“. Можете да намерите най-близкия офис на уебсайта на MTS, като изберете вашия град в секцията за контакти.

В случай, че има съмнение, че опцията все още не е деактивирана, можете лесно да проверите по няколко начина.

• Изпратете празен SMS на 8111. В отговор на заявката на екрана на телефона ще се появи известие, което ще покаже статуса на услугата, тоест дали е активирана или деактивирана.
• Отидете в личния си акаунт на сайта или в приложението, вижте раздела за услуги. До „Всичко е у дома“ плъзгачът трябва да е в негоряща форма.

Можете също да пишете онлайн - поддръжка на сайта и да попитате за състоянието на услугата. Консултантите бързо ще предоставят необходимата информация и ще разсеят всички съмнения.