Плохой сигнал телекарта. Почему телекарта не показывает в дождь

Почему Телекарта не показывает в дождь

Почему Телекарта не показывает в дождь? Чаще всего, такой вопрос задают абоненты, установившие Телекарту на даче. С первыми грозами и сильными ливнями, изображение, на экране абонентов Телекарта ТВ, пропадает. Это связано с тем, что грозовые тучи не пропускают радиоволны, а осадки в виде сильного дождя или снега с дождем сильно снижают мощность спутникового сигнала. Дело в том, что Телекарта не показывает в дождь, из-за того, что влага или, тот же, снег повышают плотность атмосферы. И, эта масса влаги или снега, является естественным препятствием, между передатчиком, установленным на спутнике и вашей приемной спутниковой антенной. Кроме того, капли воды на конвертере и зеркале спутниковой антенны, словно оптические линзы, отклоняют, направленный в определённой поляризации, спутниковый сигнал. В результате, все каналы, или только телеканалы наиболее слабых транспондеров перестают показывать. Или изображение начинает срываться и рассыпаться на кубики. Нужно заметить, что не только не показывает в дождь. Это природное явление, в одинаковой степени, касается всех спутниковых операторов.

спутниковая антенна увеличенного размера

Установка большего диаметра, в какой-то степени, может исправить ситуацию. Но, в сильный дождь, картинка на экране телевизора всё равно посыплется. Да и установка спутниковой антенны более, рекомендованного вещателем, диаметра несет дополнительные финансовые затраты. А Телекарта, как известно, телевидение народное и достаточно доступное. Так стоит ли, покупать более дорогое оборудование, чтобы лишь немного поправить ситуацию, из-за того что Телекарта не показывает в дождь? Этот вопрос, каждый потенциальный абонент должен решить самостоятельно.

Пропавший сигнал - явление нередкое. Вчерашнее обилие каналов оборачивается полным отсутствием картинки мгновенно и непредсказуемо. Однако увидев надпись «нет сигнала», не стоит паниковать, ситуацию можно решить самостоятельно, не вызывая мастера.

Определить причины отсутствия сигнала несложно. Основных причин две:

внешние;
внутренние.

Внешние причины неполадок

Неустранимы самостоятельно, придется подождать.

Проведение профилактических работ оператором. Профилактика вызвана необходимостью проверки оборудования, программного обеспечения и устранением обнаруженных неполадок. Операторы проводят ее регулярно, отключая каналы. Любимые передачи вернутся на экран после окончания обслуживающих работ, самостоятельных шагов предпринимать не требуется. Узнать о профилактике можно, зайдя на сайт оператора.

Нажмите на логотип вашего оператора и проверьте график его профилактических работ

Если дело не в профилактике, следующие важные факторы, которые нужно учесть:

Погодные условия . Сильные снегопады, дожди, грозы сопровождаются плотным скоплением туч, препятствующим прохождению сигнала. Град, разряды молний, обильный снег вносят дополнительные помехи. Сигнал вернется с улучшением погоды.

Солнечная интерференция . Явление длится кратковременно, каналы появятся после его окончания.

Появление препятствий на пути сигнала. Построенные дома, выросшие деревья, приехавшая высокая спецтехника способны перегородить и сильно ослабить электромагнитные волны - и смотреть телевизор будет невозможно. Решение - устранить препятствие (убрать мешающие ветки, дождаться уезда техники) или перенести спутниковую антенну. Препятствия определяются взглядом на солнце в тринадцать часов дня: воображаемый отрезок от тарелки до солнца должен быть свободным:

Внутренние причины

Вызываются проблемами оборудования и настроек. Надпись «нет сигнала» отправляет на экран сам телевизор или ресивер. ТВ/АВ проблемы решаются проверкой настроек, кабелей, подключенного оборудования.

Телевизор показывает табличку «нет сигнала», если «не видит» подключенного ресивера. Начинать следует с проверки выбранного источника сигнала в телевизоре. Источники бывают нескольких видов:

ТВ. Телеканалы транслируются при помощи цифровой или эфирной антенны.

АВ. Телеканалы транслируются на канале AV. Подключается при помощи так называемых 3RCA-тюльпанов :

HDMI. Телеканалы транслируются посредством HDMI шнура :

Composit. Подключается с помощью 3RCA-тюльпана :

Необходимо нажать на кнопку «input» или «source» на пульте управления. Откроется список доступных режимов, следует поочередно выбрать каждый. Данное действие определит порт, используемый для связи с ресивером. Убедитесь, что ресивер включен. Попадание на верный режим приведет к появлению картинки. Если кнопки пульта не подписаны, нужно смотреть инструкцию к управлению телевизором.

Если перебор режимов не принес результата, проблема может крыться в нарушенной связи с ресивером. Определяется это нажатием на пульте ресивера кнопки вызова меню. На экране должна появиться соответствующая картинка, ее отсутствие говорит о неправильно подключенных кабелях или их повреждении. Решением станет переподключение кабеля в правильный порт или замена поврежденного провода.

Проблемы антенны и коннектора

Нажатие кнопки вызова меню должно отобразить на экране главное меню настроек. Если она появилась, но табличка «нет сигнала» упрямо продолжает светиться - проблема в антенне или коннекторе.

Антенна+ковертор - главная внешняя часть оборудования. Выход их из строя приводит к невозможности принятия сигнала. Проблемы тарелки:

изогнутый корпус;
сбитый фокус;
неверное направление;
ослабленные крепежи.

проверить целостность антенны;
выпрямить корпус;
направить тарелку в правильную сторону;
закрепить разболтавшиеся крепежные элементы.

Верное направление определяется при помощи компаса. Монтажники операторов помогают настроить спутниковое телевидение и правильно направить антенну, самостоятельно скорректировать «взгляд» антенны можно, ориентируясь на первоначальную настройку (подробная инструкция ).

Тарелка целая, направлена правильно, но пропал сигнал со спутника? Проблема может быть в конверторе. Следует проверить работоспособность устройства подключением его к другой тарелке и другому ресиверу. Телеканалы показывают - конвертор цел, картинки нет - он неисправен. Проблема решается заменой устройства.

Перебит кабель

Проблема определяется проверкой целостности и направлением антенны, работоспособности конвертера, тестированием ресивера.

Оборудование в порядке, но сигнала нет? Дело в кабеле. Решением может стать внимательный осмотр ведущего от тарелки к ресиверу кабеля, устранение перегибов, соединение оборванных частей или полная замена проводов.

Проблемы с ресивером

Невозможность поймать сигнал может вызываться зависанием и поломкой ресивера. Если нет сигнала на ресивере, тюнере, можно перезагрузить устройство, выключив и включив его. Если приставка зависла, это поможет. Отсутствие сигнала после перезагрузки говорит о неисправности ресивера. Если приставка сломалась, можно приобрести новую в компании «Альтерико». Специалисты смогут подобрать правильное оборудование и подключить спутниковое телевидение с установкой всех настроек.

Ещё десять лет назад каждый просто мечтал о спутниковой антенне, но их стоимость была доступна далеко не всем. Сейчас стоимость абонентской платы и подключения доступна абсолютно всем жителям. Во всех городах на стенах домов висит большое количество спутниковых антенн, которые не вызывают ни у кого особых эмоций.

Объясняется это все довольно просто. Сейчас есть много компаний, которые предоставляют услуги спутникового телевидения. Между ними идёт настоящая борьба за клиентов, и они сильно конкурируют по ценам. Многие компании проводят для привлечения новых клиентов различные акции, предлагая бесплатное подключение или акционные тарифы абонентской платы. Среди ряда компаний выделяются несколько лидеров, среди которых присутствует известная своим отличным качеством предоставления услуг спутникового телевидения Телекарта. Но иногда складываются ситуации, что у клиента внезапно возникают проблемы и Телекарта не работает.

В таких случаях не нужно впадать в отчаянье, а надо просто собраться и выявить проблему, которая повлияла на работу спутникового телевидения. После выявления проблемы ее во многих случаях очень легко можно будет устранить. Обязательно перед поиском проблемы сделайте звонок оператору и узнайте, может они проводят профилактику, которая вызвала временный сбой в работе спутникового телевидения.

Отсутствует спутниковый сигнал

Первым делом убедитесь, что поблизости не ведутся какие-либо работы с оборудованием, которое может создавать сильные помехи для приёма сигнала. Если внешнее воздействие исключается, обратите внимание на подсоединение и целостность кабеля. Убедившись, что с кабелем все нормально, займитесь проверкой работоспособности ресивера.

Проблемы с ресивером

Если вы провели проверку кабеля, ресивера, не обнаружили постороннего воздействия помех, то необходимо вызывать мастера из специализированной организации. Перед вызовом специалистов проверьте баланс на своём счету у оператора спутникового телевидения. Бывают случаи, что вовремя не проходит оплата или человек забывает своевременно пополнить счёт. В таких ситуациях при окончании оплаченных минут сам оператор блокирует поступление сигнала.

Зависание сигнала

Бывают случаи, когда люди жалуются на то, что у них зависает Телекарта. В таких ситуациях многие не понимают, как правильно поступить. Чаще всего основная проблема заключается в низком качестве ресивера, и в такой ситуации, как это не печально, ресивер придётся менять на более совершенный с высоким качеством и необходимыми характеристиками.

Прерывание звука

Бывает, что пользователи спутникового телевидения сталкиваются с проблемой, когда телевизор показывает изображение идеального качества, а звук начинает пропадать. Такая проблема вызвана сбоем в оборудовании, но устранить это можно очень просто. Все что нужно сделать, это отключить на некоторое время оборудование от электросети. Потом, когда вы снова подключите электропитание, звук появится. Если этого не произошло, то необходимо вызывать мастера из специализированной организации.

В компании работают специалисты высокой квалификации, которые оперативно восстановят вам любимые спутниковые каналы, произведя необходимый ремонт и замену оборудования. Также работники нашей компании всегда могут установить НТВ плюс в Москве , провести кабель, настроить антенну и ресивер и выполнять другие работы по подключению и настройке спутникового телевидения.

Чтобы вызвать специалистов, которые быстро устранят все проблемы в оборудовании, вам нужно позвонить по номеру телефона, описать проблему и продиктовать адрес оператору. После того как вы оставите заявку мастера соберут необходимый инструмент и выедут по указаному адресу.