Ростелеком запустил мобильную связь. Тарифы на мобильную связь от Ростелеком: насыщенные предложения по выгодной цене

Оценка: 1

06.04 подала заявку на подключение домашнего тв, мобильной связи и интернета с тарифом для всего, в ходе консультации специалист компания сказала что по тарифу будет предоставлена 100% скидка на связь, на один номер, платить за тариф не нужно. Скидка будет предоставлена сразу, она бесплатная.

06.04 приехал монтажник, привёз оборудование и симку, спросили у него как подключить скидку, нам дали пояснение что нужно позвонить в колл.центр компании, назвать номер и они подключат т.к. по умолчанию на сим идет не тот тариф. Начали звонить и началось, то у них тех.работы, звоните завтра, на следующий день у них не грузились данные, переключали от специалиста к специалисту, так на протяжении 4 суток, под различными предлогами не подключали скидку, отказывались оформлять претензии и бросали трубки.

Написала на электронную почту [email protected] с описанием ситуации, сотрудники компании подключили меня к скидочной программе но скидки опять нет, теперь внимание. Сотрудники компании стали требовать с меня оплаты за тариф по мобильной связи (ЗА БЕСПЛАТНУЮ СКИДКУ ПО ТАРИФУ КАРЛ!) Мало того что я должна заплатить, так еще и скидку предоставят только после 15 мая. ПОДКЛЮЧАТЬ БЕСПЛАТНО СКИДКУ СОТРУДНИКИ ОТКАЗАЛИСЬ.

Фактически компания ввела меня в заблуждение при подключении услуг, бесплатная скидка на связь оказывается ПЛАТНОЙ и предоставляют со второго месяца через кучу скандалов. Никому не рекомендую, компания РОСТЕЛЕКОМ обманывает своих клиентов.

Сейчас буду составлять жалобу в Роскомнадзор.

Ростелеком 12.04.2019 9:43

Уважаемый yukoloshenko! Здравствуйте.
В соответствии с Вашим обращением, специалистами компании Ростелеком проведена проверка, по результатам которой сообщаем. По договору на домашние услуги и мобильную связь установлен корректный тарифный план и произведено подключение к мобильной программе. Согласно публичной оферте (https://krasnodar.rt.ru/sites/default/files/doc/Yug_oferta_Mobilnaya_programma.pdf) п. 3.8.1 абоненты Оплачивают абонентскую плату за первый расчетный период по Специальному тарифному плану Услуги 1 дополнительно к абонентской плате Услуги 2/Пакета Услуг;
3.8.2. Далее Приветственная скидка предоставляется следующим образом:
- денежные средства в размере первой оплаченной абонентской платы по Специальному
тарифному плану за месяц, в котором были подключены Услуга 1 и Услуга 2/Пакет услуг
и выполнены условия для подключения к Акции, возвращаются Абоненту на лицевой счет
Услуги 1 до 05 числа календарного месяца, следующего за месяцем подключения к Акции
при выполнении условий предоставления скидки в рамках Акции. Исключение, если
Абонент подключает Акцию в последние два дня календарного месяца, в этом случае
возврат Абонентской платы на Лицевой счет Услуги 1 будет осуществлен до 05 числа
второго календарного месяца следующего после месяца подключения к Акции. Денежные
средства, возвращенные Абоненту, могут быть потрачены Абонентом на оплату любых
услуг и опций Услуги 1;
- одновременно с возвратом денежных средств за первый месяц пользования Услугой 1 в
рамках Акции начисляется скидка 100% на следующий расчетный период на абонентскую
плату по Специальному тарифному плану Услуги 1.
3.9. За третий и последующие расчетные периоды от момента подключения Абонентом
Номера Услуги 1 к Акции начисляется Регулярная скидка.
3.10. Регулярная скидка может предоставляться Абоненту каждый месяц, при нахождении
Абонента на Специальных тарифах Услуги 1 и Услуги 2/Пакета услуг, указанных в Таблице
1, и соблюдении условий настоящего Описания.
О чем Вам и было сообщено при обращении на электронный адрес [email protected].

Мобильная связь «Ростелеком», отзывы о которой в России преимущественно положительные, была создана на основе одноименной организации, ставшей преемником Министерства связи СССР. Огромные мощности, большое количество профессиональных специалистов, потенциал развития - все это компания сегодня активно реализует, стараясь догнать своих конкурентов и потеснить их состав «Большой тройки».

По состоянию на 2017 год в организации работает более 140 тысяч сотрудников, все они заняты тем, что обеспечивают бесперебойную работу не только мобильной связи, но и проводного домашнего интернета. Не так давно «Ростелеком» подписал соглашение с компанией «Теле2 Россия», за счет чего выиграли обе стороны: первая смогла существенно расширить свое покрытие, а вторая стала контролировать общее состояние дел мобильных телесистем компании.

Ростелеком: история мобильной связи

Мобильная связь «Ростелеком», отзывы о высоком качестве которой распространяются в том числе и благодаря эффекту сарафанного радио, изначально имела большое преимущество перед всеми другими операторами связи. Полученная в 1990 году база стационарной телефонии от Минсвязи СССР помогла создать качественную Большая часть первых мобильных номеров функционировала в составе дочерних предприятий данной компании, в частности, «Скайлинк», «Енисейтелеком», «Байкалвестком» и т. д.

Ситуация изменилась зимой 2014 года, когда к компании были присоединены активы «Tele2 Россия». Это позволило добиться огромной экономии средств за счет объединения мощностей и высвободившихся ресурсов. Полученные деньги пошли на модернизацию сети, а также на рекламу для привлечения новых клиентов. По состоянию на 2016 год общая выручка компании составила более 295 миллиардов рублей, а количество пользователей мобильной связи уже превысило 15 миллионов.

Охват сети

Если вы решили приобрести сотовый телефон, то самый лучший способ сформировать впечатление о мобильной связи «Ростелеком» - отзывы о качестве покрытия. По состоянию на декабрь 2017 года компания обслуживает более 70 российских регионов, которые условно поделены на 7 макрофилиалов - «Центр», «Урал», «Волга», «Северо-Запад», «Дальний Восток», «Сибирь» и «Юг». Внутри каждого из них постоянно ведется работа по строительству и улучшению существующих базовых станций, влияющих на покрытие сети.

Поскольку компания является исключительно российской, то при поездке за рубеж не удастся воспользоваться ее услугами. Но отчаиваться не стоит, ведь там функционируют роуминг-партнеры, которые предоставляют услуги связи российским операторам по достаточно выгодным ценам. Тарификация будет зависеть от того, в какую страну вы решили отправиться, как правило, самыми дорогими являются страны, которые пользуются слишком малой популярностью у жителей России, с их подробным списком можно ознакомиться на официальном сайте мобильного оператора.

Особенности компании

Если вы уже приобрели аппарат с мобильной связью «Ростелеком», отзывы положительного типа о качестве связи будут для вас не в новинку. Помимо непосредственного обслуживания сотовой связи, компания также предоставляет свои мощности в аренду другим операторам, это является вполне нормальной практикой, за счет этого тем удается снизить стоимость предоставления своих услуг для клиентов. Кроме того, в некоторых регионах России «Ростелеком» является оператором-монополистом, и местные жители пользуются преимущественно им, а вот случайным гостям здесь пришлось бы туго, если бы компания не позволяла пользоваться своими базовыми станциями.

По состоянию на 2017 год все сотовые активы компании находятся в совместном управлении, в котором принимает участие и Tele2. За три года существования подобного альянса удалось полностью восстановить работу базовых станций по совершенно новой модели в Краснодаре, Екатеринбурге, Твери, Архангельске и прилегающих областях. По мнению аналитиков, компания берет курс на то, чтобы научить своих клиентов чаще пользоваться мобильным интернетом и даже использовать его для совершения звонков.

Москва и область

Наиболее простое средство, которое позволит вам выбрать мобильную связь «Ростелеком» - отзывы. Москва - самый удобный город для регистрации сим-карты. Именно там клиентам предлагаются максимально удобные тарифы, например, в декабре 2017 года был введен план «На всех L», на котором всего лишь за 399 рублей в месяц можно получить 12 гигабайт интернет-трафика и 500 минут для звонков абсолютно на любые российские номера. Отличительная особенность - все составляющие пакета могут быть перенесены на следующий месяц.

«Ростелеком» вместе с Tele2 взяли курс на максимальное упрощение тарифов, именно поэтому в каждом регионе их предлагается не более 10-15 штук. В Москве и области большой популярностью пользуется «На всех XL», в состав которого входит 1500 минут на все номера РФ, а также 30 гигабайт интернет-трафика, абонентская плата здесь составляет 799 рублей в месяц, что весьма выгодно по сравнению с остальными операторами.

Существует и слабое звено в составе «Ростелекома» - мобильная связь Московской области, отзывы о которой оставляют желать лучшего. Зачастую клиенты жалуются на обрывы связи и низкое покрытие сети. Разумеется, компания знает о данной проблеме и пытается ее решить, но это занимает достаточно большое количество времени. В качестве своеобразной компенсации можно рассматривать появление на рынке тарифного плана «Супер симка S», который предоставляет клиентам бесплатные звонки на номера Ростелекома по всей России, а также 5 гигабайт интернет-трафика, абонентская плата здесь составляет всего лишь 7 рублей в сутки.

Воронеж

Не так давно появилось и сильное звено у мобильной связи «Ростелеком» - Воронеж, отзывы местных жителей о компании фонтанируют позитивом и радостью. Ранее все нынешние клиенты компании обслуживались организацией «Нижегородская сотовая связь», и у них постоянно возникали сложности при получении услуг мобильной связи и интернета.

После реорганизации местного оператора дела сразу же пошли на лад, и количество подключенных клиентов в регионе существенно выросло. Клиенты отмечают большое количество удобных и прозрачных тарифов, а также заметные улучшения качества связи, которые позволяют пользоваться услугами, не опасаясь того, что разговор в любой момент может прерваться.

Тарифные планы

Несмотря на то что компания также предоставляет услуги основной приоритет «Ростелекома» - мобильная связь; тарифы, отзывы о компании, реквизиты - все это находится в открытом доступе для всех желающих. Все тарифные планы, предлагаемые ей, преимущественно делятся на два типа: пакетные и стандартные. Первые представляют собой целый комплекс услуг: минуты для звонков, пакеты интернета, СМС-сообщения и т. д. Для клиента такие тарифные планы являются наиболее выгодными, поскольку за сравнительно небольшую цену они получают сразу все необходимые услуги.

Стандартные тарифные планы постепенно уходят в прошлое, поскольку они значительно дороже современных. О пакетах трафика, минут и сообщений речь в этом случае не идет, клиент пользуется заранее установленной тарификацией, при этом он может подключить за дополнительную плату необходимые опции с трафиком, СМС или же минутами. Стоимость подключения тарифных планов и их тарификация будут напрямую зависеть от региона, в котором находится клиент. Как правило, самой дорогой связь является в малоосвоенных районах, расположенных на Дальнем Востоке и в северной части страны.

На рынке мобильной связи большая конкуренция. Появляются новые операторы, и каждый старается привлечь свое внимание выгодными тарифами, в том числе и компания Ростелеком. Она решила создать собственную линию мобильной связи с довольно выгодными тарифами на интернет и звонки. В статье мы рассмотрим тариф «Супер Симка Free» от Ростелеком, его условия и предложения.

Согласно статистике, мобильной связью пользуется практически все население России. А если к ним прибавить еще и тех, кто приехал в страну с личным или рабочим визитом, то число получается глобальным. Среди них присутствуют абоненты, которые не нуждаются в большом объеме трафика по предлагаемым тарифам или вообще используют сотовую связь крайне редко.

Исходя из этих данных Ростелеком разработал тариф «СУПЕРСИМКА FREE». Он обладает определенными особенностями:

1. Не требуется ежемесячно пополнять баланс для списания абонентской платы, т.к. некоторым абонентам такая функция доставляет неудобства. В их числе входят и те, кто дома, на работе или в публичном месте для выхода в интернет использует именно Wi-Fi.
2. Оплата за мобильный интернет происходит согласно пакетной тарификации.
3. Оплата за исходящие звонки списывается поминутно, но за совершение звонка до трех секунд списание не происходит.
4. Для абонентов, не нуждающихся в звонках, есть возможность подключить опции для интернета за небольшую сумму.

Стоимость тарифа «Супер Симка Free» находится на одном уровне с оператором Теле2, т.к. Ростелеком использует его инфраструктуру.

Описание тарифа и стоимость услуг

Тарифный план «Супер Симка Free» является выгодным, поэтому понравится абонентам, любящим экономить. Тарификация происходит поминутно, и за совершение звонков будет списываться по 1,5 руб./мин, при этом звонить можно как на городские, так и на мобильные номера. Аналогичная стоимость за звонки внутри сети и в другие регионы. На данном тарифе действует единая цена, поэтому не нужно задумываться о расценках.

При отправке сообщений списывается:

• За каждое SMS по России — 1,95 руб .;
• За каждое SMS в другие страны мира – 5,50 руб .;
• За каждое MMS – 6,50 руб .

Мобильный интернет обойдется абоненту дороже. Стоимость первого мегабайта составляет 1,5 руб., затем подключается пакет интернета – за каждые 10 МБ списывается по 15 руб.

Для экономии к тарифу «СУПЕРСИМКА FREE» подключают дополнительные опции:

• Самым экономным вариантом является «Интернет с телефона» — за 75 МБ оплачиваете 5 руб./сутки;
• «День в сети» — за 15 руб./сутки предоставляется 250 МБ . Списание происходит только при использовании интернета;
• «Простоинтернет М» – за 299 руб./мес. предоставляется 7 Г б;
• «Простоинтернет L» – за 599 руб./мес. предоставляется 15 Гб ;
• «Простоинтернет XL» – за 899 руб./мес. предоставляется 30 Гб .

Компания Ростелеком на протяжении уже длительного времени предоставляет качественные услуги связи. Большой опыт работы в данной сфере позволяет разрабатывать новые предложения, которые учитывают потребности активных абонентов и привлекают новых. Сегодня мы поговорим Суперсимка от Ростелекома. Линейка насчитывает 6 предложений, каждое из которых имеет индивидуальные особенности.

Суперсимка Free

Большинство стандартных форм коммерческих предложений подразумевает внесение абонентской платы, но такие варианты подходят не всем абонентам. Им компания Ростелеком предлагает пакет, не подразумевающий ежемесячную плату. Его пользователи имеют возможность осуществлять звонки, отправлять текстовые и мультимедийные сообщения. Главным преимуществом является отсутствие абонентской платы. При условии использования ТП Суперсимка Free Ростелеком расчет осуществляется по факту. Например, стоимость звонка 1,5 руб./мин., текстового сообщения 1,5 руб., мультимедийного 6,5 за шт . Что касается мобильного Интернета, он тарифицируется по 15 руб. за каждые 10 Мб . Тариф Суперсимка Free также подразумевает использование международных услуг. За минуту разговора с абонентом, проживающим в одной из стран бывшего СНГ , придется заплатить 30 рублей , в европейские страны - 49 руб ., а все остальные направления - 69 руб . Обмен текстовыми сообщениями обходится в 5,5 руб./шт .

Тариф Суперсимка М Ростелеком

В данном случае абонентская плата уже предусматривается, она списывается за пользование пакетом, включающим в себя бесплатные минуты, текстовые сообщения, трафик. Кроме основных услуг, можно использовать и дополнительные. Что же предлагает тариф Суперсимка М от Ростелеком? За 199 рублей в месяц абоненту предоставляется в пользование 200 минут на голосовую связь в пределах Московской области, полсотни текстовых сообщений, которыми можно обмениваться с абонентами местной сети. Не исключением является интернет-трафик , предоставляемый в объеме 2 ГБ , он действует независимо от местоположения пользователя.

Суперсимка М Ростелеком больше подходит тем, кому нужно много звонить на мобильные и стационарные номера, обмениваться СМС. Имейте в виду, если вы используете пакетные минуты, трафик, сообщения, за превышение дополнительно нужно будет доплачивать. Исходящие звонки свыше лимита тарифицируются по 1,95 руб./мин . Если же абонплата вас не привлекает, тогда есть смысл подключить тариф Суперсимка free.

Что такое Суперсимка S?

В данном случае речь идет о тарифном предложении, за пользование которым плата списывается не один раз в месяц, а ежедневно. За 7 рублей абонент получает возможность в течение суток бесплатно общаться внутри сети, а на номера других операторов звонить по 1,5 руб. за минуту. Трафик предоставляется пакетом в объеме 5 Гб. Имейте в виду, после превышения установленного лимита в автоматическом режиме подключается дополнительная опция, за нее со счета будет списано 50 руб.

Данная разновидность Суперсимки от Ростелекома является отличным вариантом для абонентов, редко выезжающих за пределы Московской области. Это же касается тех, кто чаще общается внутри сети и только изредка пользуются Интернетом.

Суперсимки L, XL, XXL

Следующая тройка тарифных планов отличается друг от друга объемом предоставляемых минут, сообщений, интернет-трафика, и как следствие, месячной платой. Тариф суперсимка XL от Ростелеком является самым дорогостоящим предложением, потому что в пакет включено наибольшее количество минут для звонков на другие сети (1000 шт.) , текстовых сообщений на номера любых операторов (1000 шт.) . Трафик предоставляется в объеме 8 Гб , этого вполне достаточно для общения в социальных сетях, просмотра фильмов и не только. Плата в месяц за такое удовольствие составляет 550 рублей .

На первый взгляд, кажется, что дороже всего будет стоить обслуживание по ТП Суперсимка XXL Ростелеком, но на практике дела обстоят иначе. За счет предоставления наименьшего количества минут и текстовых сообщений он стоит всего 350 руб./мес . Но! Есть одно большое преимущество: это неограниченный доступ к сети Интернет.

Что касается подключения к любому из описанных тарифных планов, справиться с этой задачей не сложно. Способы:

1. можно отправить сообщение с текстом в виде кода тарифного плана на простой номер 220. В ответ вы получите подробную инструкцию, согласно которой удастся подключить тариф;
2. также может помочь в этом, но перед этим нужно зарегистрироваться на официальном сайте провайдера. В соответствующем разделе выбираете необходимый ТП, производите подключение;
3. как вариант, можно позвонить на . В этом случае вас проконсультируют по интересующему вопросу, после чего активируют выбранный пакет.

Если возможность есть, посетите ближайший офис поставщика услуг мобильной связи (адрес найдете на официальном сайте Ростелекома).

Миллионы людей по всему миру являются активными пользователями мобильных устройств. Каждый день они отправляют друг другу миллиарды смс и делают не меньшее количество звонков. Современный человек просто не может обойтись без мобильной связи и она стала неотъемлемой частью его жизни. И одна из главных задач, которую необходимо ему решить – правильно выбрать сотового оператора и тарифный план.

Ведь от этого зависит удобство коммуникации с другими абонентами и эффективность расходования денежных средств. Поговорим об этом подробнее.

Какой мобильный оператор лучший?

Ведущими мобильными операторами остаются: «МТС», «Билайн», «Мегафон» и «Теле2». Последний при этом недавно объединился с компанией «Ростелеком». Мобильная связь «Ростелеком» по качеству была не хуже и это решение продиктовано другими причинами. Все абоненты при этом остались на прежних номерах и получают самые выгодные предложения от компании «Теле2». Указанные операторы имеют свои особенности, недостатки и преимущества, тарифные планы при этом подбираются с учетом индивидуальных потребностей.

При выборе мобильного оператора обратите внимание на следующие нюансы:

1. Зона покрытия. Посетите сайт компании и посмотрите территории, на которых осуществляется прием-передача сигнала. Учитывайте это во время поездок в другие регионы;
2. Частота перегрузки сети. Соберите информацию о том, насколько часто случается у того или иного оператора перегрузка сети;
3. Удобство использования. Оператор должен предложить достаточное количество тарифных планов, чтобы было из чего выбрать, как по качеству, так и по цене;
4. Объем услуг. Хорошо, если у поставщика сотовой связи есть много различных услуг, например, «Позвони мне», «Любимый номер», мобильный платеж «Ростелеком» и т.п.

Как правильно выбрать тариф?

При выборе тарифа учитывайте:

• Объем совершаемых звонков и отсылаемых смс. Подбирайте тариф с учетом этих особенностей;
• Необходимость общения в роуминге;
• Объем общения с людьми из других стран;
• Объем общения с абонентами других операторов;
• Стоимость тарифов.

Сегодня популярными являются тарифные пакеты с фиксированной ценой на услуги. Они включают в себя безлимитный выход в интернет, определенное количество смс и минут внутри сети и роуминге.

Связь «Ростелеком»

У многих остались вопросы относительно мобильной связи «Ростелеком».

Сотовая связь «Ростелеком» во многих регионах страны перестала существовать. Абоненты бесплатно были переведены в «Теле-2» с сохранением своих номеров и возможностью пользоваться телефонами в привычном режиме. Все они получили доступ к лучшим тарифам и услугам компании. Преимуществом сотовой связи «Теле2» по сравнению с «Ростелеком» стало то, что этот оператор имеет большую территорию покрытия и с недавних пор появился и в Москве.