Rostelecom a lansat comunicațiile mobile. Tarife pentru comunicații mobile de la Rostelecom: oferte bogate la preț avantajos

Evaluare: 1

Pe data de 06.04 am aplicat pentru conectarea televiziunii de acasă, comunicațiilor mobile și internetului cu tarif pentru orice, în cadrul consultării, specialistul companiei a spus că tariful ar oferi o reducere de 100% la comunicare, pentru un număr, nu a fost nevoie de plată. pentru tarif. Reducerea se va acorda imediat, este gratuita.

Pe 6 aprilie a sosit un instalator, a adus echipamentul și o cartelă SIM, l-a întrebat cum se conectează reducerea, ne-au dat o explicație că trebuie să sunăm la call center-ul companiei, să denumim numărul și îl vor conecta. În mod implicit, tariful greșit ajunge la SIM. Am început să sunăm și am început, apoi au treabă tehnică, sună mâine, a doua zi nu au încărcat date, au trecut de la specialist în specialist, așa că timp de 4 zile, sub diverse pretexte, nu au conectat reducere, au refuzat să depună reclamații și a scăpat tuburile.

Scris prin email [email protected] cu o descriere a situației, angajații companiei m-au conectat la programul de reduceri, dar din nou nu există reducere, acum atenție. Angajații companiei au început să ceară să plătesc tariful pentru comunicații mobile (PENTRU O REDUCERE GRATUITĂ LA TARIF KARL!) Nu doar că trebuie să plătesc, dar și reducerea se va acorda abia după 15 mai. ANGAJATII AU REFUZAT SA CONECTE GRATUIT REDUCERE.

De fapt, compania m-a indus în eroare la conectarea serviciilor, o reducere de comunicare gratuită se dovedește a fi PLATITĂ și se asigură din luna a doua printr-o grămadă de scandaluri. Nu il recomand nimanui, firma ROSTELECOM isi inseala clientii.

Acum voi depune o plângere la Roskomnadzor.

Rostelecom 04.12.2019 9:43

Dragă Yukoloshenko! Buna ziua.
În conformitate cu solicitarea dumneavoastră, specialiștii Rostelecom au efectuat o inspecție, ale cărei rezultate sunt raportate. În cadrul contractului de servicii la domiciliu și comunicații mobile s-a stabilit planul tarifar corect și s-a realizat o conexiune la programul mobil. Conform ofertei publice (https://krasnodar.rt.ru/sites/default/files/doc/Yug_oferta_Mobilnaya_programma.pdf) clauza 3.8.1 abonații Plătesc taxa de abonament pentru prima perioadă de facturare în cadrul Planului tarifar special al Serviciului 1 în plus față de taxa de abonament pentru Serviciul 2 / Pachetul de Servicii;
3.8.2. În plus, Reducerea de bun venit este oferită după cum urmează:
- numerar în suma primei taxe de abonament plătite pentru Special
la planul tarifar pentru luna în care au fost activate Serviciul 1 și Serviciul 2 / Pachetul de servicii
iar conditiile de conectare la Promotie sunt indeplinite, se returneaza Abonatului in contul personal
Servicii în perioada 1 - 05 a lunii calendaristice următoare celei de conectare la Promoție
dacă sunt îndeplinite condițiile pentru acordarea unei reduceri în cadrul Promoției. Excepție dacă
Abonatul activează Promoția în ultimele două zile ale lunii calendaristice, în acest caz
rambursarea taxei de abonament la contul personal al Serviciului 1 va fi efectuată înainte de 05
a doua lună calendaristică următoare celei de aderare la Promoție. Bani gheata
fondurile returnate Abonatului pot fi cheltuite de către Abonat pentru a plăti oricare
servicii și opțiuni Servicii 1;
- simultan cu returnarea fondurilor pentru prima lună de utilizare a Serviciului 1 in
în cadrul Promoției, se acumulează o reducere de 100% pentru următoarea perioadă de facturare pentru un abonament
Taxa pentru serviciul cu plan tarifar special 1.
3.9. Pentru a treia perioadă de facturare și următoarele din momentul conectării de către Abonat
Numerele de serviciu 1 la promoție, se adaugă o reducere obișnuită.
3.10. O reducere regulată poate fi oferită Abonatului în fiecare lună, după găsire
Abonat la tarifele speciale ale Serviciului 1 și Serviciului 2 / Pachetul de servicii specificate în Tabel
1 și respectarea termenilor prezentei Descriere.
Despre ce ați fost informat când ați contactat adresa de e-mail [email protected]

Comunicațiile mobile „Rostelecom”, a căror recenzii în Rusia sunt în mare parte pozitive, a fost creată pe baza organizației cu același nume, care a devenit succesorul Ministerului Comunicațiilor al URSS. Capacități uriașe, un număr mare de specialiști profesioniști, potențial de dezvoltare - toate acestea, compania le realizează în mod activ astăzi, încercând să-și ajungă din urmă concurenții și să-și stoarce componența celor „Trei Mari”.

Începând cu 2017, organizația are peste 140 de mii de angajați, cu toții angajați să asigure buna funcționare nu numai a comunicațiilor mobile, ci și a internetului de acasă prin cablu. Nu cu mult timp în urmă, Rostelecom a semnat un acord cu Tele2 Rusia, din care au beneficiat ambele părți: prima și-a putut extinde semnificativ acoperirea, iar cea din urmă a început să controleze starea generală a telesistemelor mobile ale companiei.

Rostelecom: istoria comunicațiilor mobile

Comunicațiile mobile „Rostelecom”, recenzii de înaltă calitate sunt răspândite, printre altele, datorită efectului cuvântului în gură, au avut inițial un mare avantaj față de toți ceilalți operatori de telecomunicații. Baza de telefonie fixă primită în 1990 de la Ministerul Comunicațiilor al URSS a contribuit la crearea uneia de înaltă calitate.Majoritatea primelor numere mobile au funcționat ca parte a filialelor acestei companii, în special, Skylink, Yeniseitelecom, Baikalwestcom etc.

Situația s-a schimbat în iarna lui 2014, când activele Tele2 Rusia au fost comasate cu compania. Acest lucru a dus la economii uriașe de costuri prin punerea în comun a capacității și resursele eliberate. Banii primiți au fost folosiți pentru modernizarea rețelei, precum și pentru publicitate pentru a atrage noi clienți. Începând cu 2016, veniturile totale ale companiei s-au ridicat la peste 295 de miliarde de ruble, iar numărul utilizatorilor de telefonie mobilă a depășit deja 15 milioane.

Acoperirea rețelei

Dacă decideți să cumpărați un telefon mobil, atunci cea mai bună modalitate de a vă face o impresie despre comunicațiile mobile ale Rostelecom este prin recenzii ale calității acoperirii. În decembrie 2017, compania deservește peste 70 de regiuni rusești, care sunt împărțite condiționat în 7 macro-ramuri - Centru, Ural, Volga, Nord-Vest, Orient Îndepărtat, Siberia și Sud ... În interiorul fiecăreia dintre ele se lucrează constant pentru construirea și îmbunătățirea stațiilor de bază existente, afectând acoperirea rețelei.

Întrucât compania este exclusiv rusă, nu va fi posibilă utilizarea serviciilor sale atunci când călătoriți în străinătate. Dar nu este nevoie să disperați, pentru că există parteneri de roaming care oferă servicii de comunicații operatorilor ruși la prețuri destul de avantajoase. Tarifarea va depinde de țara în care decideți să mergeți, de regulă, cele mai scumpe țări sunt cele care au o popularitate prea scăzută în rândul locuitorilor Rusiei, o listă detaliată a acestora poate fi găsită pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă.

Caracteristicile companiei

Dacă ați achiziționat deja un dispozitiv cu comunicații mobile Rostelecom, recenziile pozitive despre calitatea comunicațiilor nu vor fi noi pentru dvs. Pe lângă deservirea directă a comunicațiilor celulare, compania își închiriază și facilitățile altor operatori, aceasta este o practică complet normală, datorită acestui fapt, este posibil să se reducă costul furnizării serviciilor sale clienților. În plus, în unele regiuni ale Rusiei, Rostelecom este un operator de monopol, iar localnicii îl folosesc în primul rând, dar oaspeții ocazionali ar avea dificultăți aici dacă compania nu ar permite utilizarea stațiilor sale de bază.

Începând cu 2017, toate activele celulare ale companiei sunt în administrare comună, la care participă și Tele2. De-a lungul celor trei ani de existență a unei astfel de alianțe, a fost posibilă restabilirea completă a funcționării stațiilor de bază conform unui model complet nou în Krasnodar, Ekaterinburg, Tver, Arhangelsk și regiunile adiacente. Potrivit analiștilor, compania urmează un curs pentru a-și învăța clienții să folosească mai des internetul mobil și chiar să îl folosească pentru a efectua apeluri.

Moscova și regiunea

Cel mai simplu instrument care vă va permite să alegeți comunicațiile mobile Rostelecom sunt recenziile. Moscova este cel mai convenabil oraș pentru înregistrarea unei cartele SIM. Acolo se oferă clienților cele mai convenabile tarife, de exemplu, în decembrie 2017 a fost introdus planul „Pentru toate L”, pe care pentru doar 399 de ruble pe lună puteți obține 12 gigaocteți de trafic pe internet și 500 de minute pentru apeluri către absolut orice numere rusești. O caracteristică distinctivă este că toate componentele pachetului pot fi reportate în luna următoare.

Rostelecom, împreună cu Tele2, au stabilit un curs pentru simplificarea maximă a tarifelor, motiv pentru care nu sunt oferite mai mult de 10-15 tarife în fiecare regiune. În Moscova și regiunea Moscovei, „On all XL” este foarte popular, care include 1500 de minute la toate numerele din Federația Rusă, precum și 30 de gigaocteți de trafic pe internet, taxa de abonament aici este de 799 de ruble pe lună, ceea ce este foarte avantajos în comparaţie cu alţi operatori.

Există, de asemenea, o verigă slabă în Rostelecom - comunicații mobile în regiunea Moscovei, recenziile cărora lasă mult de dorit. Clienții se plâng adesea de căderile de conexiune și de acoperirea slabă a rețelei. Desigur, compania este conștientă de această problemă și încearcă să o rezolve, dar durează destul de mult. Ca un fel de compensare, putem considera apariția pe piață a planului tarifar Super SIM S, care oferă clienților apeluri gratuite către numerele Rostelecom din toată Rusia, precum și 5 gigaocteți de trafic pe Internet, taxa de abonament aici este de doar 7 ruble pe zi.

Voronej

Nu cu mult timp în urmă, a apărut o legătură puternică în comunicațiile mobile „Rostelecom” - Voronezh, opiniile locuitorilor locali despre companie țâșnesc pozitiv și bucurie. Anterior, toți clienții actuali ai companiei erau deserviți de organizația „Nizhegorodskaya Sotovaya Svyaz” și au avut în mod constant dificultăți în obținerea de comunicații mobile și servicii de internet.

După reorganizarea operatorului local, afacerile au mers imediat fără probleme, iar numărul clienților conectați din regiune a crescut semnificativ. Clienții notează un număr mare de tarife convenabile și transparente, precum și îmbunătățiri vizibile în calitatea comunicării, care le permit să utilizeze serviciile fără teama că conversația poate fi întreruptă în orice moment.

Planuri tarifare

În ciuda faptului că compania oferă și servicii, principala prioritate a Rostelecom este comunicațiile mobile; tarife, recenzii despre companie, detalii - toate acestea sunt în domeniul public pentru toată lumea. Toate planurile tarifare oferite de acesta sunt împărțite în principal în două tipuri: pachet și standard. Primele reprezintă o întreagă gamă de servicii: minute pentru apeluri, pachete Internet, mesaje SMS etc. Pentru un client, astfel de planuri tarifare sunt cele mai profitabile, întrucât primesc toate serviciile necesare deodată la un preț relativ mic.

Planurile tarifare standard devin treptat un lucru din trecut, deoarece sunt mult mai scumpe decât cele moderne. În acest caz, nu se pune problema pachetelor de trafic, minutelor și mesajelor, clientul folosește un tarif prestabilit, în timp ce poate conecta contra cost opțiunile necesare cu trafic, SMS sau minute. Costul racordării planurilor tarifare și tarifarea acestora vor depinde direct de regiunea în care se află clientul. De regulă, cea mai scumpă comunicare este în zonele subdezvoltate situate în Orientul Îndepărtat și în partea de nord a țării.

Există multă concurență pe piața comunicațiilor mobile. Apar noi operatori, iar toată lumea încearcă să le atragă atenția cu tarife favorabile, inclusiv Rostelecom. Ea a decis să-și creeze propria linie mobilă cu tarife destul de favorabile pentru internet și apeluri. În acest articol vom lua în considerare tariful „Super Simka Free” de la Rostelecom, termenii și ofertele acestuia.

Potrivit statisticilor, aproape întreaga populație a Rusiei folosește comunicațiile mobile. Iar dacă la ei îi adăugăm pe cei care au venit în țară într-o vizită personală sau de lucru, atunci numărul se dovedește a fi global. Printre acestia se numara si abonati care nu au nevoie de un volum mare de trafic la tarifele oferite sau care folosesc foarte rar comunicatiile celulare.

Pe baza acestor date, Rostelecom a dezvoltat tariful SUPERSIMKA FREE. Are anumite caracteristici:

Nu este nevoie să reîncărcați lunar soldul pentru a anula taxa de abonament, deoarece această funcție este incomodă pentru unii abonați. Acestea includ pe cei care folosesc Wi-Fi pentru a accesa Internetul acasă, la serviciu sau într-un loc public.
Plata pentru Internet mobil se face conform tarifării pachetului.
Plata pentru apelurile efectuate este taxată pe minut, dar pentru efectuarea unui apel de până la trei secunde, nu există nicio taxă.
Pentru abonații care nu au nevoie de apeluri, este posibil să se conecteze opțiuni pentru Internet pentru o sumă mică.

Costul tarifului „Super Simka Free” este la același nivel cu operatorul Tele2, deoarece Rostelecom își folosește infrastructura.

Descrierea tarifului și costului serviciilor

Planul tarifar „Super Simka Free” este profitabil, așa că va atrage abonații cărora le place să economisească bani. Facturarea are loc pe minut, iar pentru efectuarea de apeluri, veți fi taxat cu 1,5 ruble pe minut, în timp ce puteți apela atât la numerele fixe, cât și la cele mobile. Același cost pentru apelurile în rețea și în alte regiuni. Acest tarif are un singur preț, așa că nu este nevoie să vă gândiți la prețuri.

La trimiterea mesajelor se debitează următoarele:

Pentru fiecare SMS din Rusia - 1,95 rbl.;
Pentru fiecare SMS către alte țări ale lumii - 5,50 RUB.;
Pentru fiecare MMS - 6,50 RUB.

Internetul mobil va costa un abonat mai mult. Costul primului megaoctet este de 1,5 ruble, apoi pachetul de internet este conectat - 15 ruble sunt debitate pentru fiecare 10 MB.

Pentru a economisi bani, adăugați opțiuni suplimentare la tariful SUPERSIMKA FREE:

Cea mai economică variantă este „Internet de la telefon” - per 75 MB plătiți 5 ruble / zi;
„Ziua pe net” - pentru 15 ruble / zi asigurate 250 MB... Stergerea are loc numai la utilizarea internetului;
„Doar internet M” - pentru 299 de ruble / lună furnizate 7 G b;
„Doar Internet L” - pentru 599 de ruble / lună furnizate 15 GB;
„JustInternet XL” - pentru 899 de ruble / lună furnizate 30 GB.

Rostelecom oferă de multă vreme servicii de comunicații de înaltă calitate. Experiența vastă în acest domeniu ne permite să dezvoltăm noi oferte care țin cont de nevoile abonaților activi și să atragem alții noi. Astăzi vom vorbi despre SuperSimka de la Rostelecom. Linia este formată din 6 propuneri, fiecare dintre ele având caracteristici individuale.

Super Sim gratuit

Majoritatea formelor standard de oferte comerciale presupun plata unei taxe lunare, insa astfel de optiuni nu sunt potrivite pentru toti abonatii. Rostelecom le oferă un pachet care nu implică o taxă lunară. Utilizatorii săi au capacitatea de a efectua apeluri, de a trimite mesaje text și multimedia. Principalul avantaj este absența unei taxe lunare. Sub rezerva utilizării TP SuperSimka Free Rostelecom calculul se efectuează după fapt. De exemplu, costul unui apel este de 1,5 ruble pe minut, un mesaj text este de 1,5 ruble, un mesaj multimedia este de 6,5 ruble pe unitate... În ceea ce privește Internetul mobil, acesta se taxează conform 15 RUB pentru fiecare 10 MB... Tariful Supersimka Free implică și utilizarea serviciilor internaționale. Pentru un minut de conversație cu un abonat care locuiește într-una dintre țările celui dintâi CIS trebuie sa platesti 30 de ruble, v Țările europene - 49 de ruble., si tot odihnă directii - 69 rbl. Mesaje text cheltuieli 0,05 USD / bucată.

Tarif Supersimka M Rostelecom

În acest caz, taxa de abonament este deja prevăzută, se debitează pentru utilizarea pachetului, care include minute gratuite, mesaje text, trafic. Pe lângă serviciile de bază, puteți folosi altele suplimentare. Ce oferă tariful Supersimka M de la Rostelecom? Pe 199 de ruble pe lună abonatul este oferit pentru utilizare 200 de minute pentru comunicare vocalăîn regiunea Moscovei, cincizeci de mesaje text care pot fi schimbate cu abonații rețelei locale. Nicio excepție nu este trafic pe internet prevăzute în sfera de aplicare 2 GB, funcționează indiferent de locația utilizatorului.

SuperSimka M Rostelecom este mai potrivit pentru cei care au nevoie să efectueze o mulțime de apeluri către numere de telefon mobil și fix, schimb de SMS-uri. Rețineți că, dacă utilizați pachete de minute, trafic, mesaje, va trebui să plătiți suplimentar pentru depășire. Căsuță de ieșire apeluri peste limita taxat de 1,95 RUB / min... Dacă taxa de abonament nu vă atrage, atunci este logic să conectați tariful gratuit Supersimka.

Ce este Supersimic S?

În acest caz, vorbim de o ofertă tarifară, pentru utilizarea căreia taxa se debitează nu o dată pe lună, ci zilnic. Pentru 7 ruble, abonatul are posibilitatea de a comunica gratuit în cadrul rețelei în timpul zilei și apelează la numerele altor operatori pentru 1,5 ruble. Intr-un minut. Traficul este asigurat într-un pachet de 5 GB. Rețineți că, după depășirea limitei stabilite, se conectează automat o opțiune suplimentară, pentru care vor fi debitate 50 de ruble din cont.

Acest tip de SuperSimka de la Rostelecom este o opțiune excelentă pentru abonații care călătoresc rar în afara regiunii Moscova. Același lucru este valabil și pentru cei care comunică adesea în cadrul rețelei și folosesc doar ocazional Internetul.

Super Sims L, XL, XXL

Următoarele trei planuri tarifare diferă între ele prin volumul minutelor furnizate, mesaje, trafic pe Internet și, ca urmare, prin taxa lunară. Rată super-sim XL de la Rostelecom este cea mai scumpă ofertă, deoarece pachetul include cel mai mare număr de minute pentru apelurile către alte rețele (1000 buc.), mesaje text la numerele oricăror operatori (1000 buc.). Trafic prevazuta in suma 8 GB, acest lucru este suficient pentru comunicarea pe rețelele sociale, vizionarea de filme și multe altele. Taxă lunară căci o asemenea plăcere este 550 de ruble.

La prima vedere, se pare că serviciul TP va costa cel mai mult. SuperSimo XXL Rostelecom, dar în practică lucrurile stau altfel. Oferind cea mai mică cantitate de minute și mesaje text, costă doar 350 de ruble / lună... Dar! Există un mare avantaj: acces nelimitat la Internet.

În ceea ce privește conectarea la oricare dintre planurile tarifare descrise, nu este dificil să faci față acestei sarcini. Metode:

puteți trimite un mesaj cu un text sub forma unui cod de plan tarifar la un număr simplu 220. În răspuns, veți primi instrucțiuni detaliate conform cărora veți putea conecta tariful;
poate ajuta, de asemenea, cu acest lucru, dar înainte de asta trebuie să vă înregistrați pe site-ul oficial al furnizorului. În secțiunea corespunzătoare, selectați TP-ul necesar, faceți conexiunea;
alternativ, puteți suna. În acest caz, veți fi consultat cu privire la problema de interes, după care va fi activat pachetul selectat.

Dacă este posibil, vizitați cel mai apropiat birou al furnizorului de servicii mobile (adresa o găsiți pe site-ul oficial al Rostelecom).

Milioane de oameni din întreaga lume sunt utilizatori activi ai dispozitivelor mobile. În fiecare zi, își trimit reciproc miliarde de mesaje text și fac tot atâtea apeluri. O persoană modernă pur și simplu nu se poate descurca fără comunicarea mobilă și aceasta a devenit o parte integrantă a vieții sale. Iar una dintre sarcinile principale pe care trebuie să le rezolve este să aleagă operatorul de telefonie mobilă și planul tarifar potrivit.

La urma urmei, confortul comunicării cu alți abonați și eficiența cheltuirii banilor depinde de acest lucru. Să vorbim despre asta mai detaliat.

Care operator de telefonie mobilă este cel mai bun?

Principalii operatori de telefonie mobilă sunt MTS, Beeline, Megafon și Tele2. Acesta din urmă a fuzionat recent cu Rostelecom. Calitatea comunicațiilor mobile ale Rostelecom nu a fost mai slabă, iar această decizie a fost dictată de alte motive. Totodată, toți abonații au rămas pe aceleași numere și primesc cele mai avantajoase oferte de la compania Tele2. Acești operatori au propriile lor caracteristici, dezavantaje și avantaje, în timp ce planurile tarifare sunt selectate ținând cont de nevoile individuale.

Atunci când alegeți un operator de telefonie mobilă, acordați atenție următoarelor nuanțe:

Suprafata de acoperire. Vizitați site-ul web al companiei și vedeți teritoriile în care este primit și transmis semnalul. Luați în considerare acest lucru atunci când călătoriți în alte regiuni;
Frecvența congestionării rețelei. Colectați informații despre cât de des apare congestionarea rețelei cu acest sau acel operator;
Comoditatea utilizării. Operatorul trebuie sa ofere un numar suficient de planuri tarifare astfel incat sa ai de unde alege, atat ca calitate cat si ca pret;
Domeniul serviciilor. Este bine dacă furnizorul de telefonie mobilă are multe servicii diferite, de exemplu, Sună-mă, Număr favorit, Plată mobilă Rostelecom etc.

Cum să alegi tariful potrivit?

Atunci când alegeți un tarif, luați în considerare:

Volumul apelurilor efectuate și al SMS-urilor trimise. Alegeți un tarif ținând cont de aceste caracteristici;
Necesitatea de a comunica în roaming;
Volumul comunicării cu oameni din alte țări;
Volumul comunicațiilor cu abonații altor operatori;
Costul tarifului.

Astăzi sunt populare pachetele tarifare cu preț fix pentru servicii. Acestea includ acces nelimitat la Internet, un anumit număr de SMS-uri și minute în rețea și roaming.

Comunicare „Rostelecom”

Mulți au încă întrebări despre comunicațiile mobile ale Rostelecom.

Comunicațiile celulare ale Rostelecom au încetat să mai existe în multe regiuni ale țării. Abonații au fost transferați la Tele-2 gratuit, păstrându-și numerele și posibilitatea de a-și folosi telefoanele ca de obicei. Toți au acces la cele mai bune tarife și servicii ale companiei. Avantajul comunicațiilor celulare Tele2 față de Rostelecom este că acest operator are o zonă mare de acoperire și a apărut recent la Moscova.