Ce să faci dacă banii sunt furați de pe card? Pedeapsa pentru furtul de bani. Ce trebuie să faceți dacă banii sunt furați de pe un card Sberbank

Fiecare proprietar al unui card de plastic își face griji cu privire la siguranța fondurilor sale. Punând întrebarea dacă este posibil să furați bani de pe un card Sberbank, răspunsul, din păcate, nu este reconfortant - este posibil și în mai multe moduri. Veți afla mai multe despre ce să faceți dacă plasticul în sine sau banii sunt furați din el, veți afla în acest material.

Atunci când un card Sberbank este furat, acesta este un tip separat de furt, suficient de simplu încât un atacator îl poate folosi pentru a retrage sau a transfera fonduri, mai ales dacă a primit și un cod PIN.

Dar există diverse tranzacții frauduloase cu care banii pot fi retrași:

1. ... Pe un bancomat sau pe un terminal sunt plasate dispozitive speciale care vă permit să aflați codul PIN introdus și să citiți informațiile pe o bandă magnetică, care este folosită pentru a crea plastic fals - banii sunt deja furați dintr-un duplicat al plasticului dvs. real.
2. Shimming. O versiune mai avansată de skimming, funcționează pe un principiu similar.
3. phishing. Frauda pe Internet, cu ajutorul caruia sunt solicitate si furate datele secrete ale clientului (numar card, cod secret, parole pentru online banking etc.). În acest caz, banii tăi vor putea plăti pentru orice produs de pe Internet.

Cine este responsabil pentru banii furați?

Dacă banii sunt furați de răufăcători într-unul dintre modurile enumerate mai sus, atunci va fi dificil să le dovediți nevinovăția. Până la urmă, infractorii folosesc datele pe care le are clientul. Banca acționează în această situație din postura de nedezvăluire a informațiilor clasificate și nu este responsabilă pentru acțiunile fraudatorilor. Există reguli de bază care vă vor permite să vă asigurați fondurile de astfel de acțiuni.

Măsuri antifurt la utilizarea unui bancomat

Pentru a nu fura bani de pe un card Sberbank atunci când utilizați un bancomat, ar trebui să urmați câteva măsuri simple de precauție:

• Alegeți un bancomat, un terminal care se află chiar în filiala băncii, într-o instituție comercială cu un sistem de securitate bun și alte instituții similare.
• Inspectați echipamentul pentru dispozitive cu scop necunoscut.
• Nu afișați când introduceți și nu spuneți nimănui numerele din codul PIN.
• În cazul unor situații atipice la utilizarea unui bancomat (înghețare, nelivrare numerar), raportați la Centrul de contact al Băncii.

Potențiale falimente bancare - a nu fi confundat cu furtul

Potrivit recenziilor, există o altă opțiune, cât de ușor este să furi bani de pe un card de credit folosind un bancomat: după o solicitare de retragere de numerar, facturile nu sunt emise, iar suma este debitată din cont. Acest lucru poate fi însoțit nu atât de activități frauduloase, cât și de funcționarea defectuoasă a echipamentului.

În acest caz, este mai bine să faceți acest lucru:

• Sunați la banca, raportați problema - banii au fost scrisi, dar nu au fost eliberați.
• In cazul in care a fost folosit un bancomat al acestei institutii de credit, dupa incasarea si recalcularea facturilor, clientul va fi creditat in cont cu suma retrasa anterior.
• În cazul unui bancomat al altei bănci, procesul va fi mai lung, deoarece transferul de informații va veni de la acesta.
• Dacă se detectează o eroare în funcționarea echipamentelor sau instalarea dispozitivelor frauduloase, acestea vor fi eliminate.

Util Rețineți că au existat cazuri de fraude care au instalat bancomate întregi false, așa că nu trebuie să neglijați să sunați la bancă. Pentru asta există.

Cum te poți proteja de frauda online?

Când cardul Sberbank a fost furat și banii au fost retrași, aceasta este o întrebare. Dar cum rămâne cu operațiunile virtuale și cum să le protejăm? Cel mai adesea, escrocii de pe Internet folosesc următoarele mijloace pentru a obține parole și date personale:

• Viruși.
• Trimiterea scrisorilor presupus de la o bancă prin care se cere să furnizeze parole și alte date.
• Linkuri către o pagină falsă care arată ca o pagină bancară în care trebuie să introduceți parole.
• Completarea unui chestionar pentru participarea la o promoție sau o extragere cu premii, unde li se poate cere să introducă datele pașaportului, numărul cardului de credit etc.

Cum să recuperezi banii furați de pe un card Sberbank?

Dacă banca va returna banii furați printr-o bancă online sau prin alte servicii de la distanță rămâne deschis. Nu va fi ușor de demonstrat că clientul nu este implicat în transferul de fonduri, deoarece acest lucru indică date pe care nu ar trebui să le transfere unor persoane din afară.

Prin urmare, ar trebui să acordați mai multă atenție literelor, să verificați sistematic computerul pentru viruși și să utilizați măsuri suplimentare de protecție. De exemplu, nu ar trebui să urmați linkul trimis în scrisoare. Este mai bine să accesați site-ul băncii folosind un motor de căutare și să verificați dacă există o promoție sau o ofertă specială. Dacă ați primit o solicitare de verificare a datelor dvs. personale, este mai bine să sunați la numărul oficial (nu pe cel indicat în scrisoare) și să clarificați pentru ce este. De obicei, banca nu are nevoie de astfel de informații.

Furtul de bani folosind numărul de telefon al clientului

Există un alt tip de fraudă care se întâmplă destul de des în acest moment. Prin urmare, vom lua în considerare cum să returnăm banii furați de pe un card Sberbank folosind un telefon. Arata asa: clientul nu primeste un SMS despre retragerea fondurilor, iar ulterior descopera ca banii au fost trasi din cont. În timpul anchetei, reiese că aceștia au fost transferați pe telefonul său conectat la cartelă, iar de la acesta pe alt număr de telefon. Acest lucru se întâmplă prin contrafacerea sau primirea unui card SIM actualizat al telefonului și deconectarea cartelei SIM a clientului ca fiind învechită.

Cum să demonstrezi că ți-au fost furați banii?

După cum mărturisește experiența victimelor, este foarte greu de demonstrat faptul furtului.

Trebuie să contactați următoarele structuri:

• Scrieți o declarație băncii despre dezacordul cu operațiunea.
• Depuneți un raport la poliție.
• Contactați operatorul cu o solicitare pentru a indica numerele la care au fost trimiși banii și explicați în ce circumstanțe a fost înlocuită cartela SIM.

Procesul este destul de complicat și rareori dă un rezultat pozitiv, așa cum arată practica. Apropo, aplicația trebuie trimisă cât mai curând posibil în cazul detectării oricărei erori. Vă puteți exprima dezacordul cu operațiunea doar în termen de o lună.

Asigurare cu card - de ce ai nevoie de ea?

Dacă nu doriți să vă faceți griji cu privire la siguranța fondurilor dvs., atunci ar trebui să profitați de oferta băncii și să încheiați o poliță de asigurare „Protecție cu carduri”.

Această opțiune oferă garanții împotriva mai multor tipuri de riscuri.

Pentru început, trebuie menționat că furtul de bani de pe un card nu este un caz special de furt, deoarece legea penală stabilește un articol separat (), care prevede o răspundere destul de gravă pentru acțiunile frauduloase folosind carduri de credit sau de debit.

În articolul nostru, vom descrie tipurile de astfel de fraude, precum și vom stabili un algoritm de acțiuni care ar trebui să fie întreprinse de victimă în astfel de cazuri.

Ne vom da seama și dacă banca va returna banii furați de pe card.

Cum fură ei bani de pe cardurile bancare?

De fapt, nu există atât de multe astfel de metode de furt de pe cardurile bancare, în plus, acestea au apărut aproape simultan cu apariția cardurilor din plastic. Doar că din când în când, metodele de furt de bani sunt ușor îmbunătățite din punct de vedere tehnic. Acestea. escrocii nu au inventat încă nimic fundamental nou.

Metode tradiționale „offline”.

• Prima și cea mai primitivă cale posibil doar dacă titularul cardului este neatent. Faptul este că mulți cetățeni păstrează încă un cod PIN secret (de obicei scris pe o bucată de hârtie) împreună cu cardul în sine. Se dovedește că, dacă ți-ai pierdut portofelul, atunci nu va fi dificil pentru persoana care l-a găsit să meargă la cel mai apropiat bancomat, să introducă codul și să resetezi soldul cardului tău.
• Același lucru este valabil și pentru cazurile de pierdere a așa-numitelor carduri fără cip.... Însă acum, escrocul (și cel care a găsit cardul în cazul utilizării fondurilor este) nu va putea retrage numerar, dar va putea achiziționa fără dificultate bunuri din cel mai apropiat magazin.
• În cel mai dificil mod din punct de vedere tehnic instalarea de tot felul de dispozitive de citire pe terminalele de plată. În astfel de cazuri, codul PIN al cardului tău este de obicei scanat, iar apoi escrocii folosesc cardul „de rezervă”, către care îți sunt transferați banii.
• O altă modalitate de fraudă cu carduri, vezi videoclipul:

Cum pot fura bani printr-o bancă mobilă

Situațiile în care banii sunt furați de pe un card printr-o bancă mobilă sunt destul de rare. Acest lucru se datorează faptului că sistemele de securitate din multe bănci fac această schemă extrem de dificil de implementat, dar totuși are loc uneori.
Dacă intri în componenta tehnică a acestei scheme, atunci aceasta constă în faptul că nici mesajul SMS și nici cerința de a introduce o cheie unică nu vine la telefon la transferul de fonduri. Acest lucru se datorează faptului că unii operatori de telefonie mobilă sunt extrem de neglijenți în ceea ce privește siguranța clienților lor, iar escrocii pot (cu o abordare serioasă a afacerii) să instaleze un așa-numit blocator (sau interceptor), cu ajutorul căruia SMS-uri cu un codul nu va fi trimis la numărul asociat cardului și la telefonul intrușilor.

Totodată, în extrasul de cont, ulterior se vor putea găsi detaliile către care au fost virate fondurile. Se dovedește că nu ai pierdut nimic, nu ai spus nimănui codul, dar banii din contul tău au dispărut ca prin minune. De regulă, contactarea băncii pentru o explicație a situației nu dă nimic, pentru că tranzactia este indicata in extras, si a fost folosit codul transmis de banca. De ce este inutil să ceri ceva de la bancă în astfel de cazuri, vă vom spune despre exemplul băncii # 1 din Rusia.

Ce trebuie să faceți dacă banii sunt furați de pe un card Sberbank

Din păcate, cea mai de încredere bancă din țară, ca toate celelalte, nu poate asigura pe deplin siguranța fondurilor pe cardurile de plastic emise cetățenilor. Cert este că, așa cum am spus deja, nu întotdeauna totul depinde doar de bancă. În plus, dacă Sberbank va returna banii furați de pe card direct de pe card depinde de următorii factori:

• dacă a fost folosit un cod PIN în timpul tranzacției
• gradul de vinovăție (neglijență) a titularului cardului
• dacă s-a deschis un dosar penal cu constatarea ulterioară a faptului de fraudă

Se dovedește că dacă banii sunt furați de pe un card Sberbank (indiferent de metodă), nu este posibil să îi returnați în toate cazurile.

Folosind un cod PIN

În legea federală relevantă, există o regulă conform căreia se stabilește că banca nu este responsabilă pentru siguranța și securitatea fondurilor în timpul tranzacțiilor care utilizează un cod pin.

Se dovedește că dacă banii sunt furați de pe cardul dvs. de credit prin introducerea unui cod PIN (care în mod implicit este cunoscut doar de dvs.), atunci banca are tot dreptul să nu vă returneze fondurile. La urma urmei, băncile nu au încă capacitatea de a urmări cine vă introduce exact codul secret. Până la urmă, de fapt, ai fi putut fi tu, dar acum tocmai te-ai hotărât să „sudezi” pe cheltuiala băncii. Acest lucru nu se întâmplă, iar dacă codul PIN nu a fost folosit de dvs., atunci ar trebui să contactați de urgență agențiile de aplicare a legii.

Procedura penala

Dacă atacatorii au reușit să fure bani de pe un card bancar al tău, iar banca insistă că a fost folosit codul PIN, atunci contactarea poliției este obligatorie, deoarece nu ar trebui să sperăm la clemența Sberbank.

Chiar dacă se inițiază dosar penal și se dovedește faptul furtului de bani, restituirea acestor bani nu trebuie cerută de la bancă, ci de la atacator. Acest lucru se face, de obicei, prin depunerea unei cereri paralele împotriva fraudătorilor. Prin urmare, răspunsul la întrebarea privind modul de returnare a banilor furați de pe card depinde dacă banca este de vină (scriere eronată, plată care nu a ajuns la destinatar). , etc.) etc.).

Cum recuperez banii furați de pe card?

Procedura de returnare a banilor furați de pe card este următoarea. Dacă constatați că o anumită sumă a dispărut din contul dvs. de card, atunci bineînțeles că ar trebui să vă contactați mai întâi banca, dar nu cu o cerere de returnare a banilor, ci cu clarificarea circumstanțelor în care retragerea a devenit posibilă. Angajatul băncii vă va furniza un extras al contului cu cele mai recente tranzacții, care poate fi folosit pentru a determina ce, când și unde a fost transferat.

În continuare, ar trebui să acționați pe baza schemei de mai sus: dacă a fost folosit codul pin, luăm legătura cu poliția, dacă nu, atunci solicităm rambursarea băncii, eventual chiar printr-o instanță. La urma urmei, situația se poate agrava atunci când banii sunt furați nu dintr-un cont de debit, ci dintr-un cont de credit. La urma urmei, banca vă va cere o rambursare, și chiar cu dobândă. În astfel de cazuri, ar trebui să contactați din nou imediat agențiile de aplicare a legii, iar rezultatele verificării (precum și unele materiale ale cauzei penale) care admit (stabilite) prezența unei scheme frauduloase ar trebui să fie transmise băncii, astfel încât nu mai cere bani de la tine, pentru furt de care nu esti legat.

Depinde mult de banca însăși, dar majoritatea, în majoritatea cazurilor, băncilor care respectă legea și care se respectă returnează banii ele însele, fără a apela la procedurile judiciare.

Avocat al colegiului de protectie juridica. Candidat la științe juridice. Experienta de munca in domeniul dreptului penal - 14 ani. Apărare în instanță, management complet de caz, pregătire acte.

Realitățile moderne aduc progres și inovație în toate sferele vieții umane. Banca nu face excepție și, din păcate, escrocii inventează în mod regulat modalități din ce în ce mai sofisticate de a lua fondurile altora.

Fiecare bancă este interesată de siguranța fondurilor clientului. Însă destul de des pe internet poți întâlni cereri „ce să faci când furi bani de pe card”, „a furat bani de pe card ce să faci”.

Ce să faci (flux de lucru)

Deci, dacă banii au fost furați de pe un card bancar Sberbank și, de asemenea, pentru a crește semnificativ șansele de returnare a acestora, trebuie să luați imediat următorii pași:

• la prima suspiciune de circulatie ilegala a fondurilor este necesara blocarea cardului, pentru care sunati la 8-800-55-55-5-50;
• încercați să vă amintiți dacă aveți vreo amendă neplătită, ați plătit pentru service, ați făcut achiziții;
• ajungeți la cea mai apropiată sucursală a unei instituții financiare, scrieți o declarație în care să spuneți că nu ați fost de acord cu această tranzacție.

Daca in urma unei investigatii interne rezulta ca fondurile nu au fost retrase de dumneavoastra, banca trebuie sa returneze suma pierduta. Când investigația băncii nu s-a încheiat cu restituirea sumei solicitate, sunt posibile în continuare 2 opțiuni:

• contactați poliția în legătură cu acțiunile ilegale cu cardul dvs.;
• scrieți o declarație procurorului direct la bancă, care poate ajuta și la recuperarea fondurilor furate.

Cum să evitați furtul de bani de pe un card Sberbank

Dacă ți-au fost furați banii, atunci nu te grăbi să dai vina pe bancă pentru toate păcatele tale. Destul de des, noi înșine suntem de vină pentru ceea ce s-a întâmplat.

Măsuri de protecție

Pentru a preveni furtul de bani de pe un card bancar, trebuie să respectați regulile de bază:

• atunci când retrageți fonduri, nu permiteți altcuiva să fie în apropiere, deoarece câteva secunde sunt suficiente pentru ca această persoană să-și amintească codul cvv;
• nu utilizați niciodată SNS pentru a confirma o operațiune dacă nu sunteți dvs.

Dacă cineva „lucrează” cu plasticul dvs., atunci apar imediat probleme în funcționarea contului dvs. personal (de exemplu, operațiunea pe care o efectuați este întreruptă, după care trebuie mai întâi să introduceți parola pentru a continua lucrul).

Cum se fură banii de pe un card

Există multe modalități de a fura fonduri virtual. Cel mai adesea, fondurile se pierd în acest fel:

• phishing- furt folosind rețeaua. Din păcate, datele personale ale clienților noștri sunt prost protejate. După ce, de exemplu, escrocii au deja numărul dvs. de telefon (și îl puteți obține simplu: luați-l de la cunoștințe, prieteni sau pur și simplu telefonul dvs. este pierdut), trimit informații despre blocarea unui astfel de card, la care se ataseaza si numarul de telefon. De obicei, îl păstrează nu mai mult de 2 zile și nu este atât de ușor să-i repari locația, având în vedere birocrația noastră în agențiile de aplicare a legii: în timp ce acceptă o declarație de pierdere, atunci cer să completeze multe formulare și alte documente. , etc.

Apoi sună clientul, furnizat de ofițerul bancar. Totodată, este recomandat să mergeți la un anumit bancomat, să vă schimbați parola sau niște date personale, după care situația va fi corectată. Potențiala victimă ar trebui să fie conștientă de faptul că nu sfătuiește niciodată să meargă la o sucursală a băncii și să o facă acolo. O mini-cameră sau o tastatură deasupra capului instalată pe un bancomat facilitează scurgerea de informații, care este folosită cu succes de fraudatori, iar banii „plutesc” cu ușurință.

Ai fost înșelat în magazin? Ți-au fost furați banii? Ca răspuns, ai de gând să sfâșii și să arunci? Am mai făcut asta și înainte. Acum nu există.

De ce? Am doar o teorie. Monetar. L-am dezvoltat nu cu mult timp în urmă, dar de atunci nu numai că nu îmi fac griji când mă înșală în chestiuni bani, dimpotrivă, sunt fericit.

Care este teoria?

Răspund: banii ar trebui să fie primiți câștigând bani, cadou. În general, orice cale legală. Dacă există tentația de a le obține ilegal, atunci viața pedepsește - această sumă este nevoie în cel mai inoportun moment (cu toate acestea, când există un moment potrivit pentru asta?) Este și opusul adevărat: dacă cineva a luat bani de la tine, este vi se va returna.

Dacă ne amintim de sora talentului, atunci o putem spune mai succint: dăruiești și primești; ia - ei ia de la tine.

Desigur, care este teoria fără dovezi? vi le voi da.

Dovada #1

Pentru început, voi vorbi despre o sumă mică de bani. Cumva, acum 7-8 ani, mi-au dat 10 UAH în plus în magazin. Am observat asta doar acasă. nu m-am intors.

Cu gânduri: „Totuși, magazinele trișează adesea. Le servește bine! ”M-am culcat. A doua zi am fost inselat intr-un alt magazin pentru aceeasi suma.

Dovada #2

Când aveam vreo 23 de ani, mi s-au furat bani. 100 UAH Atunci pentru mine această sumă a fost globală. Eu și soțul meu am plătit împrumutul și, prin urmare, nu ne-am putut permite să aruncăm bani.

Cum s-a întâmplat furtul? M-am dus la cortul cu blugi în piață. Am simțit că sunt înconjurat din toate părțile. În loc să mă mut de acolo, m-am gândit: „Da, o mulțime întreagă avea nevoie de blugii mei, trebuie urgent să ne mutăm și mai mult!” După un timp, am simțit că respirația mi-a devenit mai liberă. Aha, concurenții nu au rezistat! Am băgat cu bucurie mâna în buzunarul genții pentru a plăti blugii, dar... nu am găsit banii.

Nu pot să-ți transmit sentimentul care m-a învins. Dacă te gândești la asta, atunci 100 de grivne încă nu sunt suficienți bani pentru a fi ucis din cauza asta. Dar m-am speriat. Deci, în plină zi, îți poți încălca spațiul personal... Atribui-l pe al meu.

Dar să nu intrăm adânc în psihologie... Aș prefera să vă spun ce s-a întâmplat a doua zi.

La serviciu, un client dur a fost de acord să deschidă un cont curent. Pentru aceasta, angajatul, adică în acest caz, aveam dreptul la un bonus. Ghici care? 100 UAH

Dovada #3

Această poveste s-a întâmplat în decembrie anul trecut. Am comandat lucruri din 2 magazine online. Într-una - lenjerie pentru tine, iar în cealaltă - rochii pentru fiica mea. Timpul de livrare era diferit acolo. De la un magazin cu haine pentru adulti am primit coletul mai devreme. S-a dovedit a fi încă 1 lenjerie. A costat 80 UAH. Adică am furat de fapt această sumă din magazin. Am început să mă gândesc - să plătesc sau nu în plus pentru un lucru în plus.

Dar reflecțiile mi-au fost întrerupte după 5 minute. Un manager de la alt magazin mi-a dezabonat. Ei spun că rata dolarului a crescut și, prin urmare, în loc de 500 UAH. este necesar să se dea 600 hryvnyas.

Am vrut să plătesc imediat, dar ceva m-a oprit. Dolarul nu a crescut în aceeași măsură, astfel încât până la 100 de grivne suprataxe! Apoi i-am cerut să-mi decripteze plata.

Imediat ce totul a fost clarificat, am sunat la primul magazin, am spus că voi lua chestia în plus și am transferat banii pentru asta. Apropo, fata de acolo nu a înțeles imediat ce vreau să fac: „Ca din cauza lipsei să sune lucrurile, înțeleg că, a fost, dar ca, ca și tine, din cauza excesului, asta este Prima dată." În general, ea a decis clar că are de-a face cu o femeie tulburată. :)

Îndoieli?

Probabil ați observat că în aceste 3 cazuri nu am controlat procesul. "Accident! Coincidență!" — spui si cel mai probabil vei avea dreptate. M-am îndoit până la urmă și, prin urmare, am decis să verific.

Dacă îți amintești, teoria mea are opusul: dai și primești. Am plănuit un experiment: să devin inițiator - să dau cuiva banii câștigați în mod onest intenționat. Se vor întoarce la mine? Ascultă mai departe...

Experimentul banilor

Așa că am decis să dau bani cuiva. Doar. Dar nu 10-50 grivne, altfel s-ar putea să nu observi cum se întorc.

Am decis să iau 10% din bugetul familiei. Hotărât... dar nu a făcut-o. Pentru că teoria mea are un plus. Este ușor să dai bani.

Și să-mi dai 10%, ei bine, să spun ușor, e greu. Îmi va fi atât de greu, soțul meu. :)

Așa că am decis să încep cu 500 UAH. De asemenea, o sumă decentă, dar ce nu poți face de dragul unei ciudatenie... adică știință!

După ce s-a stabilit suma, am început să caut un obiect. Desigur, aș putea să-l dau doar unei rude, eu, în principiu, așa credeam. Dar (animalul aleargă la prins!) Seara am văzut un program la televiziunea locală. În orașul nostru, un bărbat hrănește de câțiva ani oameni fără locuință fixă ​​cu banii săi personali.

De ce face asta? Răspunsul este pur și simplu uimitor. Anterior, a fost om de afaceri, o persoană celebră în oraș, dar la un moment dat a venit acasă și deodată, fără nicio precondiție, a rămas paralizat.

Timp de patru luni a stat întins fără să se ridice. Medicii, ca de obicei, au luat bani pentru tratament, dar nici nu au putut pune un diagnostic.

Treptat, în ciuda tratamentului dintr-o boală necunoscută, a început să-și revină. Când s-a ridicat în sfârșit în picioare, a devenit un fel de pustnic. Și-a părăsit afacerea, s-a mutat într-un sat, s-a apucat de agricultură și a început să ajute oamenii lipsiți de un acoperiș deasupra capului. Le organizează mese de mai multe ori pe săptămână.

Așa că am decis să-i dau 500 UAH. Apropo, soțul a fost de acord cu ușurință. chiar am fost încântat. A spus:

Dacă teoria ta monetară ciudată este respinsă pentru doar 500 de grivne, atunci vom scăpa ieftin. Dar atunci măcar vom trăi ca toți oamenii normali, grămadă...

Apoi a tușit. Ciudat, de ce? Nu părea să mănânce în acel moment.În general, încă nu am înțeles ce vrea să spună prin „oameni normali”.

Așa că, la ora prânzului, cu fiica mea am mers la locul unde avea loc masa pentru cei defavorizați și am înmânat banii.

Acum pregătește-te. A doua zi, soțul meu a adus acasă 500 UAH. Sunt socat! La soțul meu, aceasta este în general o condiție care nu poate fi definită. Se pare că a rămas complet uluit de gândul că nu vom ajunge „oameni normali”.

Ce fel de bani erau? Se dovedește că au primit un premiu la locul de muncă. Firma lor s-a extins cu succes, iar șefii, bucuroși, le-au dat muncitorilor bani. Trebuie spus aici că firma lor s-a extins de mai multe ori, dar nu au fost niciodată premiați pentru asta.

Teoria și eu

Ei bine, cum să mă îndoiesc după aceea? Așa trăim cu bani în pace și armonie. :)

Apropo, oamenii sunt de obicei surprinși de comportamentul meu. De exemplu, în magazine, returnez întotdeauna schimbul suplimentar. Vânzătorii nu înțeleg la început, nu cred. Ei cred că eu, dimpotrivă, cer mai mulți bani de la ei. :) Iar când vine vorba de ei, arată fericiți, dar cu oarecare suspiciune. De ce ar vrea să returneze excesul? Nu ar exista nicio modalitate de a trăi ca toți oamenii normali!

Ei bine, ce e în neregulă cu asta? am o teorie :) Apropo, e ciudat că toată lumea încearcă să-mi dea prea mult... Gândește-te la o altă teorie? ..

Fetelor, ce parere aveti? Este un accident sau un model? Poate ați observat și voi înșivă cazuri similare?

„Plasticul” nu este acum un lux, ci o parte integrantă a portofelului nostru. Chiar și pensionarii sunt convinși să emită carduri de plastic pentru a primi pensii și beneficii. Ei bine, cum să nu profiti aici? .. Așa că carderii caută în toată lumea DUMPS și coduri PIN și, ca rezultat -. Treaba este limpede, trebuie să fugi imediat la bancă, iar acolo, în cel mai bun caz, ridică din umeri, în cel mai rău caz, își trag un bot în fața nasului: „Parcă ești un prost, trebuia să privești. . Nu vom returna banii!”

Ajutor, banii au fost furați!

Apropiindu-te de un bancomat într-o zi bună cu o dorință inocentă de a obține niște bani, ai găsit dintr-o dată acești bani:

A) deloc;
b) azi, bine, foarte puțin, dar ieri a fost bine, foarte mult.

De regulă, primul gând: „L-a furat!”, Apoi creierul își amintește energic cum au obținut ticăloșii acces la card și, în cele din urmă: „Oh, mama mi-a spus să conectez SMS-ul bancar, nu arăta numărul cardului pe Internet și nu plătiți cu“ plastic „Pentru blugii chinezești la Cherkizovsky”. Ei bine, se pare că s-au gândit la toate. M-am linistit putin.

Înainte, spre dificultăți

Sunăm banca cât mai curând posibil și raportăm incidentul. Nu aveți un număr de telefon pentru departamentul de carduri de plastic al băncii dvs. sau asistență pentru clienți 24/7? Nu este de mirare că ai fost jefuit... Când primești un plic cu o cartelă de plastic, îți recomandăm cu insistență să notezi aceste numere pe mobil sau într-un caiet dacă încă îl folosești. După ce a primit un mesaj de la dvs., banca blochează cardul.

Urmăm apoi la poliție, dar nu la un simplu departament, ci direct la secția sau departamentul de combatere a infracțiunilor economice (OBEP, UBEP). Scriem o declarație și dăm explicații - în general, informăm operatorii toate informațiile de care sunt interesați.

Este timpul să discutăm cu angajații băncii. Comandăm un extras cu o listă de tranzacții (tranzacții monetare efectuate cu cardul dumneavoastră). Desigur, acolo vom găsi tranzacții necunoscute nouă. Scriem o declarație sub orice formă pentru a refuza aceste tranzacții. Păstrăm o copie cu marcaj pe primirea cererii. Banca vă va informa că va fi efectuată o investigație internă în cazul dumneavoastră, al cărei interval de timp poate varia de la câteva săptămâni la câteva luni. Pe baza rezultatelor anchetei, veți fi informat cu privire la decizia luată de bancă.

Cât durează ancheta, nu este nevoie să stai cu mâinile în sân. Cu un grad mare de probabilitate, banii de la bancă vor trebui să fie răzuiți prin instanță, așa că ne vom aproviziona cu probe. Ne punem la dispoziție un alibi, adică sarcina noastră este să dovedim că în momentul furtului ne aflam într-un loc complet diferit, înconjurați de oameni cu totul alți. Acest lucru ne va ajuta:

Dacă decideți să dați în judecată banca, atunci pregătiți-vă pentru o luptă bună, ca:

Sarcina ta este să convingi instanța că retragerea banilor din contul tău a fost făcută fără știrea ta. În același timp, observațiile avocaților bănci cu privire la stocarea necorespunzătoare a informațiilor despre card pot fi suprimate prin cerința de a dovedi faptul stocării sau utilizării necorespunzătoare, iar acest lucru este practic de nedemonstrat, cu excepția cazului în care declarați dumneavoastră înșivă că stați la bancomat. strigând tare numărul tău PIN și doar surd cu ei nu l-au notat ca leneș.

Chiar și furtuna tuturor băncilor, și anume Băncii Centrale a Federației Ruse, a fost nedumerită de această problemă și nu a rezistat să recomande ceva de acest gen deținătorilor de carduri din plastic. Recomandările sunt cuprinse în Scrisoarea Băncii Centrale a Federației Ruse din 7 decembrie 2007 nr. 197-T „Cu privire la riscurile în serviciile bancare la distanță”:

Ați găsit o greșeală de tipar? Selectați textul și apăsați Ctrl + Enter